FAQ Mobilitätsbudget

Welche Belege können akzeptiert werden?

Belege benötigen:

Den Gültigkeitszeitraum (Start- und Enddatum)
Den Preis (Ausnahme: Deutschlandticket)

Beispielbilder von Belegen, die alle Kriterien erfüllen und akzeptiert werden können

Beispiel 1: Rechnung, aus der alle relevanten Angaben hervorgehen

Beispiel 2: Screenshot der App, aus dem alle relevanten Daten hervorgehen

Beispielbilder von Belegen, die wir ablehnen müssen

Beispiel 1: Karte des Deutschlandtickets

Ablehnungsgrund: Zeitraum fehlt. Nur Enddatum reicht nicht.

Beispiel 2: Kontoauszug

Ablehnungsgrund: Kontoauszüge sind keine rechtlich validen Belege.

Tipp: Wir empfehlen, die Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, damit du immer darüber informiert wirst, falls dein Beleg abgelehnt wurde. Ebenso wird dir im Fall einer Ablehnung der Grund genannt und du kannst das angepasste Ticket erneut hochladen.

Welche Verkehrsmittel kann ich mir über das steuerfreie Mobilitätsbudget erstatten lassen?

Privatfahrten mit folgenden Verkehrsmitteln: Stadtbus, Tram, U-Bahn, S-Bahn, RB, RE
Fahrten auf dem Arbeitsweg mit folgenden Verkehrsmitteln: ICE, IC, RE, RB, Fernbus, Stadtbus, Tram, U-Bahn, S-Bahn, RB, RE

Wann erhalte ich meine Erstattung?

Mit der Gehaltszahlung im Folgemonat. D.h. Tickets, die im März eingereicht wurden, werden mit der Gehaltsabrechnung von April ausbezahlt.

Muss ich meine Belege / Tickets aufbewahren, nachdem ich sie in der App eingereicht habe?

Nein, die Belege können nach der erfolgreichen Einreichung entsorgt werden. Wir empfehlen im ersten Monat der Nutzung von Probonio die Belege erst einmal aufzubewahren, falls Belege aufgrund schlechter Fotos abgelehnt werden. So hast du die Möglichkeit, ein Ticket ggf. erneut zu fotografieren und doch eine Erstattung zu erhalten.

Kann ich mein nicht genutztes Mobilitätsbudget in den nächsten Monat übertragen?

Standardmäßig nicht. Außer dein Arbeitgeber schaltet dir für den Folgemonat manuell mehr Budget frei.

Wie hoch ist mein monatliches Mobilitätsbudget?

Die Höhe des Budget wird von deinem Arbeitgeber vorgegeben. und wird dir in der App unter Mobilität angezeigt. Sobald erste Belege eingereicht wurde, wird das restliche verfügbare Budget automatisch aktualisiert.

Kann ich auch Jahreskarten einreichen?

Jahreskarten können zur Erstattung eingereicht werden. Hierbei ist zu unterscheiden, ob es sich um eine tatsächliche Jahreskarte handelt, oder um ein Monatskarten-Abo.

Im Fall einer Jahreskarte, die für ein volles Jahr ausgestellt und nicht kündbar ist, muss der Beleg nur einmal hochgeladen werden. Die Erstattung erfolgt dann automatisch monatlich zu je 1/12 des vollen Kaufpreises.

Bei Monatskarten-Abos, die monatlich kündbar sind, muss jeden Monat das aktuelle Ticket in der App hochgeladen werden.

Kann ich auch mein Semesterticket einreichen?

Ja, es ist möglich, dass du dein Semesterticket einreichst. Wichtig ist nur, dass die eingereichten Tickets die entsprechenden Anforderungen erfüllen, die hier im Handbuch beschrieben sind: Mobilitätsbudget

Falls die Kriterien erfüllt sind, achte bitte darauf, das Ticket als "Zeitkarte" unter Angabe des gesamten Gültigkeitszeitraums sowie der Gesamtsumme einzureichen.

Ich habe versäumt, mein Ticket für einen schon länger zurückliegenden Monat einzureichen. Kann ich das nachträglich jetzt tun?

Leider ist es nicht möglich, Belege für Monate, die schon länger zurückliegen, nachträglich einzureichen. Das Mobilitätsbudget wird über das Gehalt des Folgemonats ausbezahlt und die entsprechenden Belege wurden daher bereits dem Steuerbüro vorgelegt und verrechnet.

Kann ich auch meine BahnCard einreichen?

Ja, du kannst die BahnCard als Zeitkarte unter Angabe des gesamten Gültigkeitszeitraums sowie der Gesamtsumme einreichen.

Wie reiche ich die Streifenkarte/eine Mehrfahrtenkarte ein?

Beim Kauf einer Streifenkarte oder Mehrfahrtenkarte besteht zunächst keine Gültigkeit, da diese erst durch die Entwertung einzelner Streifen oder Fahrten entsteht. Daher ist es nicht möglich, die Rechnung des gesamten Betrags oder den Kaufbeleg für die gesamte Karte einzureichen.

So reichst du die Fahrten korrekt ein:

1. Entwertung der Streifen/Fahrten: Jeder Streifen oder jede Fahrt wird erst mit der Entwertung gültig.

2. Einreichung der genutzten Fahrten: Reiche die genutzten Streifen oder Fahrten anteilig ein, die du tatsächlich an einem bestimmten Datum verwendet hast.

Mein Deutschlandticket-Beleg wurde abgelehnt. Eine neue Einreichung ist technisch nicht möglich (ausgegraut), warum?

Unter der Kategorie "Deutschlandticket" ist nur eine Einreichung pro Monat gestattet, da eine Person nur ein Ticket in einem Monat beziehen kann. Wenn du einen neuen Upload starten möchtest, lösche den alten zunächst heraus.

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